株式会社 賃貸補償
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LRC

プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

個人情報保護の理念

株式会社賃貸補償は、一括借上家賃保証事業のほか家賃滞納保証事業を、事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

 

1. 個人情報に関する当社の基本方針

当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、役員はじめ全ての従業者が、取り扱う個人情報の重要性を認識するとともに、適正な取扱いと保護に努めます。

 

2.当社が保有する個人情報

・当社は、賃貸物件の入居希望者様・入居者様・連帯保証人様・入居者家族様・同居人様、売買物件の申込者様・購入者様、管理やサブリースもしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様(以下、総称して「お客様」といいます)の個人情報を有しています。

・お客様の個人情報のうち氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス(勤務先含む)、勤務先の業種、年収、入金情報、その他の情報を利用させていただきます。

 

3.お客様の個人情報の共同利用

お客様の個人情報は、下記【利用目的】の達成に必要な範囲で、当社で共同利用いたします。

【利用目的】(お客様が当社において成約に至らなかった場合も同様とします)

・不動産の管理、仲介、賃貸、売買、建築請負等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供

・物件のご紹介、お申込みの結果等の連絡、信用情報機関への信用照会

・賃貸借契約・連帯保証契約・管理委託契約・サブリース原契約・媒介契約の締結、履行、契約管理、アフターサービス等の実施

・当社の他の不動産及びサービスの紹介

 

4.お客様の個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報、上記【利用目的】に加え、お客様とって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等の紹介、またアンケート等の発送のため、下記【提供先】に対して書面、郵便物、電話、ファックス、ホームページ、電子メールを通じて提供されます。この提供については、お客様からの申し出により取り止めます。

【提供先】

・お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者

・当社パートナー加盟企業

・他の不動産業者

・保証会社、信販会社、損保会社、金融機関、信用情報機関、施工会社、設備販売会社、引越業者、その他生活関連サービス等を行う事業者

・広告の掲載業者・団体、指定流通機構

・利用目的の達成に必要となるその他第三者

 

5.お客様からの開示請求、苦情、訂正、利用停止等の申し立て(開示請求等)

個人情報の取扱に関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、”開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

 

1.  開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書PDFファイルを表示)に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。

なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

 

2.開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。

 

3.ご本人様確認

当社は開示等請求者のご本人確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

 

4.代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は個人情報開示等請求書、に加えて、下記の書類をご同封ください。

 

(1)代理人様本人であることを証明するための書類(コピー)

運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点

※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。

(2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

 

5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。

500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。

郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。

なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

 

6.開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

 

制定日 2017年9月26日

LRC 株式会社 賃貸補償

代表取締役 奈須 敬司

 

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

 

LRC 株式会社 賃貸補償

個人情報問合せ窓口

大分県大分市中央町1-1-22 AIC中央ビル3F

フリーダイヤル:0120-765-766

(平日8:30~17:30)

FAX:097-535-7151(24時間受付)

 

 

 

 

 

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